Politique de confidentialité

Introduction

Belourthe accorde de l'importance à la protection des données personnelles que l'entreprise doit traiter dans le cadre de ses activités et déploie tous les efforts nécessaires pour protéger ces données contre l'accès non autorisé, la perte, la divulgation publique et toute utilisation abusive. Le traitement des données concerne toutes les transactions qui peuvent être liées directement ou indirectement à une personne physique.
La présente lettre a pour objet de fournir aux personnes concernées par ces traitements les informations nécessaires requises par la réglementation en vigueur : la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée et le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (GDPR).
Cette déclaration vous concerne si vous êtes : un client, un prospect, un fournisseur, un consultant externe, une relation d'affaires ou une personne de contact. Si vous choisissez de nous communiquer volontairement ces informations, nous les utiliserons conformément à la présente déclaration.

Date d'entrée en vigueur : 08/07/2023
Dernière mise à jour à : 08/07/2023

Belourthe

L'entreprise est immatriculée : BE 0877.958.381, représentée par son administrateur délégué, M.Vincent CRAHAY. Belourthe est responsable du traitement des données à caractère personnel dans le cadre de ses activités de production alimentaire.

Collecte de données à caractère personnel

Les données sont collectées à partir du moment où vous nous les transmettez de votre propre initiative, que ce soit par écrit (e-mail, carte de visite, sms, courrier, ...), oralement (téléphone, lors d'une visite dans notre entreprise, lors d'un salon, ...) ou de toute autre manière. Les données sont également collectées à partir du moment où votre entreprise vous identifie auprès de Belourthe comme personne de contact dans la relation d'affaires. Les données peuvent également être collectées si les informations sont disponibles publiquement ou si vous avez décidé de les partager publiquement (réseaux sociaux, LinkedIn, ...) et s'il est intéressant pour l'entreprise d'entrer en contact avec vous dans le cadre de la relation commerciale.

Nécessité de collecter des données à caractère personnel

Les données sont collectées aux fins énumérées ci-dessous. Tous les traitements de données sont effectués à Belourthe en Belgique. Vos données ne sont pas transférées et ne font l'objet d'aucun traitement automatisé (profilage). Elles ne sont ni vendues, ni louées et ne sont pas mises à la disposition de tiers à des fins commerciales. Elles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de l'objectif et au respect de nos obligations légales. Les finalités du traitement des données à caractère personnel sont les suivantes :
- Entamer une relation commerciale, exécuter un contrat / une commande avec vous, votre entreprise ou votre organisation
- Conclure et maintenir un contrat / une commande et permettre son exécution
- Echanger des informations sur une offre, la planification, la réalisation du contrat / de la commande, assurer la facturation et le traitement comptable
- Soumettre des offres commerciales, des promotions marketing susceptibles de vous intéresser, vous, votre entreprise ou votre organisation
- Contrôler et mesurer la qualité de nos services.

Base juridique

Les bases légales pour le traitement des données personnelles sont les suivantes :
- Relation contractuelle pour permettre l'exécution du contrat / de la commande
- Respecter toute obligation légale
- Intérêts légitimes : amélioration de nos services, prévention des irrégularités, marketing / promotion de nos produits, messages informatifs....

Nature des données à caractère personnel

Données personnelles concernées : vos nom et prénom, fonction, coordonnées professionnelles (numéro de téléphone et/ou email). Elles sont destinées uniquement à l'équipe de Belourthe en charge des services internes (réalisation de notre relation commerciale, tâches administratives diverses, gestion de la relation clients/fournisseurs/prospects, promotions, actions marketing, audits internes, etc.). dans le cadre des services que nous vous fournissons.

Mesures de sécurité

Belourthe s'efforce de sécuriser au mieux vos données personnelles par des mesures physiques, administratives et technologiques.

Vos droits

Belourthe traite vos données personnelles conformément à la présente déclaration de protection des données. Vous disposez de certains droits que vous pouvez utiliser à tout moment :
- Droit de rectification : Vous pouvez obtenir la rectification des données personnelles si elles sont incomplètes ou mal complétées, en fournissant une déclaration complémentaire
- Droit à l'effacement : Dans les cas prévus par le GDPR, nous effacerons vos données personnelles à votre demande.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez obtenir la limitation du traitement de vos données personnelles pendant la période permettant à Belourthe de vérifier l'exactitude des données, si le traitement est illégitime, si Belourthe n'a pas besoin de vos données personnelles aux fins énumérées ci-dessus
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, à un traitement effectué sur la base des intérêts légitimes de Belourthe (voir point 4). Vous devez donc indiquer à quel traitement spécifique vous vous opposez et pour quelles raisons spécifiques.
- Transfert des droits : Vous avez le droit de demander que les données personnelles que vous avez personnellement fournies à Belourthe vous soient transférées par la société sous une forme électronique (email à nous communiquer) ou à toute autre personne en charge du traitement désignée par vous (via son adresse email que vous nous communiquez). Vous pouvez faire usage de ces droits en nous contactant à l'adresse électronique : privacy@belourthe.be

Questions, remarques, plaintes

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant la protection de vos données personnelles, veuillez contacter Belourthe via l'adresse électronique : privacy@belourthe.be ou introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (APD) rue de la Presse 35 - 1000 Bruxelles.

Changer

Belourthe peut à tout moment modifier, corriger/compléter/modifier cette déclaration de protection des données. La version la plus récente sera disponible sur notre site web.